窓口受付時間変更に関するアンケート
印は必須項目です。必ずご記入ください。
文字を変換するときに、 環境依存文字とは、電子的に扱う文字データのうち、利用するパソコンやスマートフォン等の環境によって文字化けや全く表示できなくなるものをいいます。
代表的な例としては、以下の通りです。
  • 丸囲みの数字(①,②)
  • ローマ数字(Ⅰ,ⅰ)
  • 単位等(㎝,㎏,㌢,㌔)
  • 旧漢字(髙,﨑)
環境依存文字は使用することはできませんので、ご注意ください。
ブラウザの「戻る」「更新」ボタンを使用すると正しく処理できませんので、使用しないでください。
60分間通信がない(ページ移動がない)場合、タイムアウトとなり入力内容が破棄されます。 ご記入に時間がかかる場合は一時保存をご利用ください。
【1】
あなたの年代を教えてください。
【2】
職業を教えてください。
【3】
各種手続き等で最もよく利用する施設を教えてください。
【4】
市役所(本庁舎・各支所)に、おおよそどのくらいの頻度で来庁されますか。
【5】
本庁や各支所に来られる際の移動手段を教えてください。
【6】
(12個まで選択可能)
来庁される主な目的を教えてください。(複数選択可)
【7】
来庁される時間帯は、主にいつ頃が多いですか。
【8】
窓口受付時間が変更(9:00~16:00)された場合、市役所の利用にどのような影響がありますか。
【9】
窓口受付時間の変更(9:00~16:00)に際して、どのような対応があれば、ご自身の不便さが軽減されますか。
【10】
窓口受付時間の変更(短縮)を行い、その時間を、行政サービスの質の向上や業務効率化を検討するための時間として活用することについて、どのように思われますか。
【11】
窓口受付時間の変更(短縮)を行い、時間外勤務時間の削減など、職員の働き方改革や行政コストの削減につなげることについて、どのように思われますか。
【12】
マイナンバーカードを利用して、コンビニで各種証明書(住民票・印鑑証明書等)の交付が出来ることをご存じですか。
【13】
これまでに市役所のオンライン手続きや各種証明書のコンビニ交付サービスを利用したことがありますか。
【14】
令和9年度末までコンビニで証明書を取得した場合、手数料が100円安いことをご存じでしたか。
【15】
コンビニで証明書を取得しようと思った「最大のきっかけ」は何ですか。(最もあてはまるものを1つ)
【16】
もし100円割引(窓口と同額)がなかった場合、どこで証明書を取得していましたか。
【17】
この100円割引の取組は、あなたの利便性向上や利用意欲の喚起に役立ちましたか。
【18】
(9999文字まで)
【19】
(9999文字まで)
【20】
(9999文字まで)
お問い合わせ先
部署名 行政管理課
電話番号 0948-96-8244
メールアドレス g-kanri@city.iizuka.lg.jp
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